• آخرین بروزرسانی :

    اطلاعیه ها:
    • ممنوعیت کسر ۵ درصد حق نظارت مهندسان خواست همه...
    • پروازهای تهران ـ کلاله باحضور مسئولان کشوری و...
    • حضور مهندس محفوظی و دکتر شرفبافی معاونین وزیر راه...
    • آیین نامه اجرایی بندهای (الف) و (ب) تبصره (18)...
    • مانور امدادرساني جاده اي استان گلستان برگزار شد...
    • همزمان با سانچي قلب ايران سوخت...
    • پياده روي خانوادگي ويژه كاركنان اداره كل راه و...
    • برگزاری دوره آموزشی مقررات ناظر بر دعاوی ناشی از...
    • دستوركار ملي بازآفريني شهري با هدف ارتقاء كيفيت...
    • تکذیب جزئیات جدید اعلام شده در خصوص وام مسکن...
    • برگزاری مسابقات دارت و فوتبال دستی جهت کارکنان...
    • برگزاري مراسم پرفيض زيارت عاشورا در نمازخانه...
    • برگزاري جلسه با حضور مهندس نظريان مدير كل ساخت و...
    • پيام تبريك...
    • ديدار مهندس تجري مدير كل پدافند غير عامل...
    • نياز به تعامل، سازنده و اثرگذار در عرصه ساخت و...
    • رونق صنعت ساختمان اشتغالزايي را بدنبال دارد...
    • يازدهمين جلسه كارگروه امور زير بنايي و شهرسازي...

    ارتباط با مدیر کل

    ــ نصب تابلوي راهنما در مبادي ورودي و طبقات ، در معرض ديد مراجعين و نيز نصب تابلوي عوامل متصديان انجام کار که بيشترين ارباب رجوع را دارند و عملياتي نمودن منشور اخلاقي
    ــ اختصاص فضای مناسب اداری و قرار دادن صندلی برای حضور ارباب رجوع و ایجاد امکانات و تسهیلات رفاهی از قبیل تلفن رایگان ، آبسرد کن ، افزایش سرویس بهداشتی ، ایجاد و تاسیس باجه بانک صادرات، نمایندگی بیمه جهت پرداخت هزینه های مازاد درمان واحد چاپ و تکثیر
    ــ ایجاد کیشه راهنما و استقرار احدی از همکاران جهت پیگیری گردش کار صورت وضعیت های ارسالی از سوی پیمانکاران و جلوگیری از سرگردانی آنان از شروع تا انتها (صدور چک...) و تهیه کپی های لازم.
    ــ تهيه و توزيع فرم نظر سنجي و جمع بندي نظرات و انعکاس به سازمان مديريت و برنامه ريزي
    ــ تعبيه صندوق پيشنهادات و مشاوره
    ــ تشويق و تنبيه براساس نتايج نظر سنجي و شکايات ارباب رجوع
    ــ صندوق رسيدگي به شکايات و يا ارتباط مستقيم با مديريت کل
    ــ نصب نام و نام خانوادگی عوامل و متصدی کار
    ــ درج پست سازمانی و رئوس وظایف اصلی کارکنان در محل استقرار آنان
    ــ مکانیزه نمودن فعالیتها
    ــ اصلاح فرآیندها
    ــ احصاء و اصلاح فعالیتهای قابل ارائه به ارباب رجوع و ابلاغ به واحدها و کوتاه نمودن گردش ارائه خدمات
    ــ فرهنگ سازی ، تهیه برنامه های فرهنگی و راهداری و پخش آن از صدا و سیما مرکز گلستان
    ــ نشریه راه ابریشم
    ــ تابلوی اعلانات در تمام طبقات و در معرض دید ارباب رجوع
    ــ تهیه بروشور راهنما
    ــ اطلاعات راهنما نصب تلفن گویا 141 در تمام طول شبانه روز
    ــ بستر سازی جهت ملاقات حضوری با مدیرکل در تمام روزهای هفته و رفع مشکل ارباب رجوع
    ــ تجمیع واحدهای مرتبط بهم جهت سهولت ارباب رجوع و ایجاد پارتیشن بندی جهت جلوگیری تداخل وظایف و استقلال واحدها بر حسب نوع کاری
    ــ تعیین بازرس و انجام بازرسی مستمر از وضعیت موجود و ارائه راهکار و گزارش لازم
    ــ ایجاد سایت اینترنتی اداره کل به آدرس www.rahGolestan.ir

    برای ارسال نظر، باید در سایت عضو شوید.
    
    بازدید امروز: 89
    بازدید دیروز: 533
    بازدید ماه:622
    بازدید سال:151001
    بازدید کل:151002
    گرگان - امروز
    

    اداره کل راه و شهرسازی استان گلستان

    اداره کل راه و شهرسازی استان گلستان

    google
    yahoo
    alexa
    ebook
    Baidu.com
    Wikipedia
    Blogger.com
    Windows Live
    Amazon.com
    eBay
    Bing
    Ask
    استانداری گلستان
    سفارش طراحی وب سایت - سفارش دات نت
    استان گلستان بازآفريني شهري بازديد بافت تاريخي حمل و نقل دهه فجر ديدار راه و شهرسازي راهداري شهرسازي و معماري علي آباد كتول مديركل مسكن مهر مسكن و ساختمان مهندس تيموري مهندس مبارك قدم مهندس مصدقي نظام مهندسي ساختمان هفته دولت پروژه هاي عمراني
    نمایش تمامی تگ ها